之華(周迅 飾演)的姊姊之南因長期遭受丈夫張超(胡歌 飾演)暴力毆打,身心俱疲得了憂鬱症,離婚後多次自殺未遂,在新年初始自殺身亡,留下一對兒女睦睦(鄧恩熙 飾演)和晨晨(胡昌霖 飾演)。
葬禮結束後,之華整理姊姊遺物時在抽屜看見遺書,睦睦告訴小姨她根本沒勇氣打開看媽媽寫了什麼。
之華代替之南出席初中畢業30年同學會,想告訴同學們姊姊去世的消息,卻被步入中年的同學們當成了之南,之華將錯就錯上台致詞,在公車站等車時,之南的同學尹川(秦昊 飾演)追來要求交換微信。
回到家沒多久之華收到尹川傳來的簡訊,寫著30年來還是一直喜歡著妳。她的丈夫周文濤(杜江 飾演)看見了,質問之華在搞什麼鬼,夫妻吵起架來,聽不進解釋的周文濤直接摔壞之華的手機。
暫時沒有手機可以跟尹川連絡的之華,開始給尹川寫信告訴他丈夫誤會那則簡訊,兩人吵架摔手機的事,收養朋友家兩隻超級大俄羅斯牧羊犬,讓她每天下班溜狗累得四肢快散開,留婆婆住在公寓種種瑣事。
尹川將回信寄到之華娘家,睦睦和表妹周颯然(張子楓 飾演)拆信讀後一頭霧水,對尹川提到送給之南自己寫得第一本小說〈之南〉很感興趣,姊妹倆決定冒充之南寫回信給尹川。